Erfolgsgeschichten
Bike Kingdom
Wie wird aus einer Bike-Destination ein digitales Erlebnis? Diese Case Study zeigt, wie Lenzerheide mit App, Gamification und Personalisierung Gäste bindet.
Übersicht
- Autor: Inside Labs AG
- Kategorie: Tools & Systeme
- Lesezeit: 4 Minuten
Lenzerheide setzt mit der Bike Kingdom App auf eine digitale Erweiterung des Mountainbike-Erlebnisses. Die Lösung kombiniert reale Aktivitätsdaten mit Gamification-Mechaniken (z. B. Tracking, Wettbewerbs- und Belohnungselemente), personalisierter Kommunikation sowie der Einbindung relevanter Stakeholder in ein digitales Ökosystem.
In den Ergebnissen wird u. a. aufgeführt, dass die App in der ersten Saison über 40’000 Downloads und über 400’000 Nutzungen erreicht hat sowie 4+ App-Store-Ratings.